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YT塑印包装公司:稽核建立分享


作者:   发布于:2014/5/5 15:50:24   点击量:    



一、稽核人员选择、确定

1、 调研阶段确定稽核人选

在项目组进驻的第一天起,项目组就为企业组织再造做着准备,稽核岗位人员的确定也是调研阶段的一个重点。

2、 座谈期间了解稽核人选

在与管理人员座谈时,对项目组选定的稽核人员,通过自己介绍、同事了解、领导点评和项目组观察、讨论等多种渠道进行人员确定。

3、 将稽核中心直接设于董事长之下。

4 1月15召开誓师大会,稽核总监在大会上向全公司及董事长作出承诺。

二、稽核的运作

1、 在稽核工作开展的初期,以检查具体的工作任务为重点。稽核工作依靠专职稽核员来进行。

2、 稽核总监每天向董事长、总经理、项目老师汇报《稽核日志》,使每天的问题曝光。

3、 稽核总监每天向董事长上交《稽核工作汇报》,便于董事长及时掌握稽核工作进度和人员动态,以便实施领导管人的动作,为稽核扫平障碍。

4、 召开《案例分析会》,要求董事长树稽核权威,并在宣传栏公布案例分析会资料和决议,形成责任文化。

5、 将稽核结果进行排名、评分,形成PK.

6、 管理变革周例会上稽核向董事长直接汇报工作,董事长针对重大问题表态。

7、 每周由项目组老师带领企业稽核部定期向老板做一次稽核汇报。

三、稽核与横向制约的结合

1、 通过前后岗位的横向制约,让每个岗位的人都成为兼职稽核员。

2、 把横向制约的人纳入到稽核中心进行统筹,将横向制约人视为稽核员,并对其进行培训。

3、 每周根据各横向制约岗位的实际情况,下达稽核周任务书,并且每周总结。

4、 让各岗位的接点成为稽核点。

5、 稽核中心重点检查各稽核的横向制约人。

6、 在案例分析会上重点聚焦横向制约人。

7、 每周六横向制约人要向稽核中心汇报本周稽核工作。

8、 由稽核中心统计横向制约人的稽核成绩并进行排名公布。

9、 定期评比横向制约之星,长期聚焦第一个开横向问责单的人。

10、长期营造横向制约的语境:“今天你开罚单了吗?”。

四、效果

1、 日人均产值20109月份比2009年平均人均产值提升34%

2、 销售额20108月比20098月同期增长46%

3 2010年品质损失比2009年降低40%(近100万)。

五、点评

把岗位和岗位之间的横向制约纳入到稽核系统中是这个案例的特色。这样做的结果,扩大了企业的稽核队伍,提高了员工的责任心和工作能力。通过在工作当中,对别的岗位的横向制约和稽核检查,使人人成为了管理者,企业的管理力量大大增强。

 





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