办公室职能部门必须有服务生产现场的意识

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          应中山某家具有限公司的需求，广东优卓企业管理研究所晏大喜所长和王晔老师拜访了公司。公司的林董提出：现在我们部分办公室工作人员存在一些工作态度的问题，“这个不关我的事”、“我不知道，我不懂”、“这是谁的问题，我管不了”等等推诿的话还时有出现。“立即行动，责任在我”只是在喊口号。他们只考虑到自己的利益，自己小团体的利益，把生产现场放在最后考虑。但生产现场关系到订单实现，也就是公司的利益。怎么办？希望广东优卓企业管理研究所的各位老师能给与指导。

 

 

针对企业的困难，晏大喜所长11月7日晚在公司会议室为的办公室职能部门的干部及公司高层进行了“办公室职能部门必须有服务生产现场的意识及怎么做”的培训。明确提出工厂就是通过快速满足客户订单需求而盈利的组织，盈利能力是工厂的最高指标。公司运营的主线是从接单到出货的订单实现过程，我们提倡的精益生产管理理念是“下一个工序就是我们的客户”。怎么服务好我们的客户，是我们必须做好的事。导入无组织架构图的管理系统，对具体怎么做进行了详尽的训练。

 

 

公司的林董在经过培训后深刻的理解了晏大喜所长提出的方案，对解决公司目前的困境充满了信心。请广东优卓企业管理研究所老师建立方案并实施，让公司的发展更进一步台阶。